Az őszinte visszajelzést nem csak arra kell használnia egy feltörekvő cégnek, hogy saját egóját építse. A kritikákat meghallgatva és megfontolva kell tovább menni az elképzelt úton, hogy a szolgáltatás egyre jobb, a vállalat pedig egyre erősebb legyen. Mi kizárólag így tartjuk…